搶占細分領域 濰柴工程機械動力再創(chuàng)新高

2020年12月4日，濰柴動力2021年商務大會工程機械動力分會在西安隆重舉行。本次大會對濰柴動力2020年在工程機械動力市場的表現(xiàn)進行了總結(jié)，同時也對2021年濰柴動力的未來發(fā)展進行了全面布局。今年1-10月份，濰柴產(chǎn)銷各類發(fā)動機同比增長30%，實現(xiàn)營收同比增長20%，全年發(fā)動機產(chǎn)銷將再創(chuàng)歷史新高。

目前，濰柴在工程機械動力共有9個平臺，11個排量，并推出了全新“N+H”平臺。目前，濰柴工程機械動力的WP3.2、WP2.3N、WP9H、WP10H等主打產(chǎn)品已經(jīng)廣泛覆蓋裝載機、挖掘機、起重機、推土機、平地機、叉車等各個工程機械細分領域。通過對發(fā)動機本體及附件的優(yōu)化，可靠性指標達到全面提升，能夠輕松應對高溫、高寒、高原以及高粉塵等種種惡劣工況，使發(fā)動機更先進，更可靠。 在工程機械動力分會年會上，濰柴發(fā)布了WP10H裝載機動力新品，并即將批量投放市場！

2021年營銷方面，濰柴非道路工程機械板塊目標很明確，工程機械動力沖刺30萬臺。為此，2021年要在以下幾個方面發(fā)力，一是以提升客戶滿意度為目標驅(qū)動，持續(xù)降低燃油消耗和故障率。二是持續(xù)增強產(chǎn)品競爭力的改進。三是提升售后響應與解決能力。四是加快高端新H平臺產(chǎn)品上市。五是繼續(xù)加深市場需求的精準理解與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力，增強產(chǎn)品競爭力。 在細分市場上，針對裝載機、起重機、推土機、壓路機、平地機等優(yōu)勢市場將繼續(xù)鞏固。同時，還會開拓增量市場，如挖掘機、高空作業(yè)車、輪挖等細分領域。 售后服務方面，濰柴全國范圍內(nèi)現(xiàn)有有效渠道網(wǎng)絡7000余家服務站，為進一步推進服務水平，增強客戶體驗。在服務上，2小時的到位率、24小時的完工率、一次維修成功率也將全面升級，確?？蛻粽緝?nèi)保養(yǎng)4小時完工、小修6小時間完工、中修12小時完工。

除此之外，2021年濰柴計劃在全國打造5大培訓基地。在培訓基地內(nèi)，服務站人員不僅能獲得技能上的有效提升，其服務標準、信息員操作規(guī)范、鑒定員錯誤判定、站長管理規(guī)范等課程也均有涉及。通過學習，服務站人員不僅可以在業(yè)務上獲得有效提高，更能有效保障濰柴在動力售后服務領域的遙遙領先。